1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта lubimiedeti.ru (далее — «Сайт»).
Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями данной Политики. Если вы не согласны — прекратите использование Сайта.
Администрация Сайта обязуется соблюдать требования законодательства о защите персональных данных.
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории данных:
2.1. Персональные данные
- ФИО
- номер телефона
- адрес электронной почты
- дата рождения (при необходимости)
- иные данные, предоставленные через формы на Сайте
2.2. Медицинская информация
(если предусмотрено функционалом сайта)
- жалобы, симптомы
- история обращений
- иная информация, относящаяся к здоровью
⚠️ Важно: медицинские данные относятся к категории чувствительных и обрабатываются с повышенными мерами защиты.
2.3. Технические данные
- IP-адрес
- cookies
- данные о браузере и устройстве
- история посещений страниц
3. Цели обработки данных
Ваши данные используются для:
- записи на прием или консультацию
- обратной связи
- предоставления медицинской информации
- улучшения работы сайта
- выполнения требований законодательства
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- вашего согласия
- необходимости исполнения договора (например, запись на прием)
- требований законодательства
5. Передача данных третьим лицам
Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- когда это необходимо для оказания медицинских услуг
- по требованию законодательства
- с вашего явного согласия
6. Защита данных
Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты данных:
- шифрование соединения (SSL)
- ограничение доступа к данным
- защита от несанкционированного доступа
7. Cookies
Сайт использует cookies для:
- корректной работы сайта
- анализа поведения пользователей
- улучшения сервиса
Вы можете отключить cookies в настройках браузера.
8. Права пользователя
Вы имеете право:
- получить информацию о своих данных
- требовать их исправления или удаления
- отозвать согласие на обработку
- обратиться с жалобой в уполномоченные органы
9. Хранение данных
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо в сроки, установленные законом.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять данную Политику. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.
11. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных вы можете связаться с нами:
- Email: info@lubimiedeti.ru
- Через форму обратной связи на сайте
Важно
Для медицинского сайта рекомендуется дополнительно:
- добавить согласие на обработку медицинских данных (отдельным документом)
- указать лицензию медицинской организации
- прописать, кто именно является оператором данных (юрлицо/ИП)